MARKETING RELIGIOSO, CONCEPTO

    Varios autores, entre los que destacamos a  Mara Einteins, en su libro Brand of  Faith,  Philip Kotler en el Texto  Marketing for Congregations; Robert Stevens, David Loudon, bruce Wen y Henry Cole en su texto Church and Religious Organization Marketing y  el Especialista en Marketing Religioso brasileño  Antonio Kater    han coincidido en señalar que el sentido y uso del “Marketing religioso”  no puede ser distinto, en su esencia,   del  Marketing aplicado a  las empresas comerciales, las entidades corporativas, políticos o más recientemente el Marketing personal,  por las siguientes razones:    hay un producto o servicio que se ofrece, que es la propuesta de la vida nueva que se consigue al aceptar el Evangelio; existen unas necesidades de tipo espiritual y motivacional dentro de la población que estimulan el surgimiento de nuevas propuestas y productos religiosos  que buscan satisfacer esa necesidad;   hay unos  clientes a los que se quiere conquistar   para que consuma y acepte el producto o servicio ofrecido;  existe una plaza,    que son los lugares  a través de los  cuales  se muestra el producto; hay un precio que, aunque voluntario en muchas confesiones,  de alguna manera representan los ingresos   para la organización religiosa  que realza el trabajo proselitista,  ese precio es el diezmo que pagan los fieles;  además existen múltiples ofertas religiosas que están tras  la conquista de esos clientes, lo que ha originado  una competencia sin cuartel en todos los ambientes sociales, en distintos segmentos del mercado, a través de todos los medios y con múltiples estrategias.

Teniendo en cuenta  esta precisión,  se relaciona a continuación    algunas de las definiciones encontradas:

“Proceso mediante el cual los líderes de las organizaciones religiosas identifican productos, discursos  y contenidos que les permiten conectarse con su feligresía.”  Mara Einstein.

     “Proceso administrativo y social gracias al cual  determinados grupos e individuos obtienen lo que necesitan o desean, en el área espiritual, a través del intercambio de experiencias, productos o servicios.” Philip Kotler.

     “Conjunto de acciones para estimular la participación activa de los individuos en las creencias de una confesión religiosa para lograr su retención.”  Luis Alcancio. Publicista mexicano.

     A partir de  los aportes de Einstein,  Kotler, Luis Alcancio y el mismo Kater  elaboro el siguiente concepto de Marketing religioso,  el cual  se tiene como base para el desarrollo de este  plan de mercadeo.

     “Proceso mediante el cual se crean, diseñan  e implementan estrategias y acciones de observación y análisis, que permitan  a los líderes de las organización religiosas,  identificar anticipadamente las necesidades de sus  fieles en el área espiritual  que los lleven a propiciar la innovación y  creación de productos, discursos  y  servicios que satisfagan esa necesidad y que al conectar  con ellos puedan lograr su fidelidad  y  genere ingresos que les   permita fortalecerse como institución.”